“矮人餐馆”的启示:满足顾客的猎奇心理
在美丽的菲律宾首都马尼拉市,有一家远近闻名的“小矮人餐馆”,餐馆里的工作人员身高都不过1.3米,最矮的只有0.67米。他们用奇特的服务方式吸引着来自各个国家和地区的游客。
当客人来到餐馆门口时,马上既有大脑袋小身子的矮人走上前来欢迎,他们笑盈盈地给客人递过擦脸的毛巾。待客人在座位上坐定以后,又有矮人服务员捧着差不多与自己身高等长的精致菜谱为客人点菜。因为他们的动作诙谐幽默,加之身材与菜谱的不协调,客人们拿到菜谱时往往都笑得前仰后合。矮人们热情而周到的服务,往往使人们胃口大开,吃喝自然就多了起来。
餐馆的老板同样是个身材矮小的人,身高只有1.1米。他叫吉姆